Termos de serviço
Última atualização: 15 de janeiro de 2026
Orçamentos
Os orçamentos têm validade de 30 dias e se baseiam na arte e nos requisitos fornecidos no momento. Variações no preço de materiais ou mudanças de especificação podem exigir um orçamento revisado, que emitiremos antes de prosseguir.
Pedidos e pagamento
A produção começa com o recebimento da entrada acordada, normalmente 50%. O saldo vence contra as fotografias pré-embarque e o vídeo do teste de caminhada, antes da expedição. As tarifas bancárias são por conta do remetente.
Aprovações
Aplicam-se duas etapas de aprovação: a prova digital e as fotografias da cabeça de espuma esculpida. Alterações pedidas nessas etapas são gratuitas. Alterações após o corte da pelúcia são orçadas à parte. O atraso em aprovar qualquer etapa desloca a data de entrega pelo mesmo número de dias.
Propriedade intelectual
Você garante que detém os direitos sobre a arte fornecida. Não reivindicamos direitos sobre os seus personagens. Não reproduziremos o personagem de um cliente para outro comprador e arquivamos os seus moldes apenas para as suas recompras.
Entrega
Os prazos contam a partir da aprovação da prova digital, não da data do pedido. Os tempos de trânsito informados são da transportadora e estão fora do nosso controle. O risco passa conforme o Incoterm acordado indicado na fatura.
Garantia
Garantimos as fantasias contra defeitos de fabricação por 6 meses a partir da entrega em uso normal. Comunique defeitos com fotografias em até 7 dias da chegada para questões de transporte ou produção. Ficam excluídos desgaste normal, mau uso, alteração não autorizada e danos por armazenamento inadequado.
Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis da República Popular da China. Sempre tentaremos resolver qualquer divergência conversando primeiro.
Contato
Dúvidas sobre estes termos vão para [email protected].