고객 지원
배송, 납기, 통관
인형탈은 가볍지만 부피가 커서 운송비가 실제 원가의 한 축을 차지합니다. 저희가 배송하는 방식, 각 방법에 걸리는 시간, 그리고 납기를 늦추는 두 가지 실수를 피하는 방법을 정리했습니다.
배송 방법
국제 특송(DHL·FedEx·UPS)
도어투도어 3~7일1~3벌일 때의 기본 선택지입니다. 부피 무게로 계산되므로 진공 포장한 인형탈이 박스 포장보다 훨씬 저렴합니다. DDP로 보내지 않는 한 관세는 보통 배송 시 운송사가 징수합니다.
항공 화물
공항에서 문 앞까지 7~12일네 벌 정도부터 유리해집니다. 고객사의 포워더까지 반입하거나 통관을 포함한 문전 배송을 대행할 수 있습니다.
해상 운송(LCL 혼적)
항구 간 25~45일일정이 여유로운 10벌 이상 양산에 적합합니다. 단가가 압도적으로 낮으며, 항만 혼잡을 감안해 2주 정도 여유를 두시기 바랍니다.
다른 화물과 혼적
협의이미 중국에서 수입하고 계시다면, 선전이나 광저우의 혼적 창고까지는 저희 부담 없이 배송해 드립니다.
포장 방식
- 구조가 허용하면 몸통을 진공 포장해 부피 무게를 최대 절반까지 줄입니다
- 머리는 내부에 폼 지지대를 넣어 박스에 담아 조형이 눌리지 않게 합니다
- 해상 운송의 습기 대비로 모든 머리에 실리카겔을 넣습니다
- 배터리는 항공 화물 리튬 규정에 따라 정확히 신고하여 발송합니다
- 박스를 봉하기 전에 포장 상태 전체를 촬영합니다
통관 서류
상업 송장, 패킹 리스트, 관세사가 필요로 하는 HS 코드를 준비합니다. 인형탈은 구조와 목적지에 따라 보통 HS 9505 또는 6114로 분류됩니다. 저희가 사용한 코드를 알려드리고, 귀사의 관세사가 다른 분류를 선호한다면 조정합니다.
DDP와 관세
대부분의 목적지에 DDP(관세 지급 인도) 견적이 가능하며, 운송사로부터 나중에 청구서가 오는 일 없이 도착지 기준 단일 금액으로 파악하실 수 있습니다. 직접 통관하기를 원하시면 DAP로 발송하고 서류 일체를 드립니다.
납기를 늦추는 두 가지
불완전한 배송 주소. 많은 나라에서 운송사는 연결되는 전화번호와 출입구 표시와 일치하는 회사명이 없으면 배송하지 않습니다.
시안 단계의 승인 지연. 생산 기간은 고정이지만 승인 기간은 그렇지 않습니다. 시안이 6일간 답이 없으면 납품일도 6일 밀립니다.