الأسئلة الشائعة

قطعة واحدة. ننتج شخصيات مخصّصة مفردة باستمرار، وهي تشكّل معظم دفتر طلباتنا. يتحسّن سعر القطعة بوضوح ابتداءً من ست قطع ثم من عشرين، لكن لا يوجد حد أدنى يمنعك من طلب قطعة واحدة.

تتراوح معظم الشخصيات المخصّصة المفردة بين 400 و1٬200 دولار أمريكي تسليم المصنع، حسب الحجم وطريقة البناء وجودة الفرو وعدد قطع الملابس المنفصلة وما إذا كان التصميم يحتاج هيكلًا غير معتاد. التصاميم المنفوخة والمجموعات الكبيرة تتجاوز ذلك. نعطي سعرًا نهائيًا انطلاقًا من الرسم بدل نطاق سعري، عادةً خلال 12 ساعة عمل.

من 22 إلى 30 يومًا بعد اعتماد الرسم لشخصية واحدة عادية، ومن 14 إلى 18 يومًا للطلب المستعجل حسب الطاقة الإنتاجية، ومن 30 إلى 40 يومًا لمجموعة من ثلاث إلى ست شخصيات. إعادة الطلب من الباترونات المؤرشفة تستغرق من 12 إلى 18 يومًا. الشحن يُضاف إلى ذلك: 3-7 أيام بالبريد السريع، و25-45 يومًا بحرًا.

نعم. رسم يدوي أو صورة لزي قديم أو حتى وصف مكتوب واضح يكفي لنسعّر وننتج تصميمًا رقميًا. يعيد مصمّمونا رسم الشخصية بشكل صحيح كجزء من العملية، وتعتمد أنت ذلك الرسم قبل تصنيع أي شيء.

نعم، مرتين كإجراء قياسي. تعتمد تصميمًا رقميًا قبل قصّ أي شيء، ثم صورًا لرأس الإسفنج المنحوت من خمس زوايا قبل تركيب الفرو. وقبل التغليف نصوّر اختبار مشي يرتدي فيه أحد أفراد فريقنا الزي، ونرسل لك ذلك الفيديو.

أرسل لنا طول المؤدّي ومحيط صدره ومقاس حذائه. وإن كان الزي مشتركًا — في مدرسة أو أسطول تأجير — فأخبرنا بنطاق الأطوال وسنصنع حزامًا وطول ساقين قابلين للتعديل، يغطيان عادةً من 155 سم إلى 185 سم.

كل رأس يُشحن بمروحتين أو ثلاث بجهد 12 فولت وبطارية قابلة للشحن، ولوحات رؤية شبكية، وبطانة قابلة للفك تسحب الرطوبة. في المناخ المعتدل يكون التصميم القطيفي مريحًا من 45 إلى 60 دقيقة لكل جولة، والمنفوخ يمدّ ذلك إلى 60-90 دقيقة. في الحرّ والرطوبة خطّط لنوبات أقصر وأضف سترة تبريد.

نعم. نوقّع اتفاقية سرية قبل نقل الرسومات، ونحفظ ملفات المشروع على أنظمة محكومة الوصول، ولا ننشر صور أعمال العملاء دون إذن خطي. تُؤرشف الباترونات والقوالب تحت رمز مشروعك ولإعادة طلباتك وحدها.

عادةً 50% دفعة مقدمة لبدء الإنتاج و50% مقابل صور ما قبل الشحن وفيديو اختبار المشي. نقبل الحوالة البنكية (T/T)، وكذلك PayPal أو البطاقة الائتمانية للطلبات الصغيرة. ويمكن مناقشة شروط أخرى لعملاء الكميات والعملاء الدائمين.

أبلغنا خلال سبعة أيام مع صور. تُعاد صناعة عيوب التصنيع أو تُصلَّح على حسابنا، بما في ذلك شحن الإرجاع حين يكون الإرجاع ضروريًا فعلًا. ولأننا نصوّر كل زي قبل التغليف، يسهل عادةً تحديد ما إذا كانت المشكلة عيب إنتاج أم ضرر نقل.

نطابق على مراجع بانتون أو على عيّنة فعلية ترسلها إلينا، ونسجّل دفعة الصباغة لتتطابق الطلبات المقبلة مع هذه. لاحظ أن ألياف القطيفة لا تصيب درجة البانتون بدقة القماش المطبوع المسطح — سنرسل لك صورة للفرو الفعلي بجوار مرجعك قبل المتابعة.

نشحن إلى أكثر من 60 دولة بالبريد السريع والشحن الجوي والبحري، ويمكننا التسعير شامل الرسوم إلى معظم الوجهات. أخبرنا بمدينة الوجهة ونعطيك التكلفة النهائية ومدة النقل مع عرض السعر.